不會寫Email

上週末，突然發現平常沒在用的銀行帳戶進了一筆不小的款項，備註還寫了某某公司，一看就是匯錯帳戶。

本來想要放著不管的，但人在國外不好聯絡，怕到時被誤會為侵佔惹出麻煩，索性透過網路客服聯絡銀行。

說明情況之後，我告知銀行我不想再管這件事，麻煩他們後續聯絡到人之後直接把款項撥還。

結果銀行告知他們只能負責聯絡，我只好給他們一個「一次性 Email 地址¹」，請他們告知匯錯款項那方用這個信箱聯絡我。

因為這件事情處理完，我和對方就不會再聯絡，沒必要透露自己的私人 Email 地址。

原以為事情差不多就結束了，只要等對方聯絡，並退回款項即可。

結果週一收到了銀行寄給我「原本留存在銀行的 Email 地址」的一封郵件，要我再次去電，理由是「要求的業務需要驗證語音密碼才能變更」。

看到這我就有點霧煞煞了，加上這幾天有點忙，今早才回電，發現行員根本搞錯了，以為我是要「變更銀行留存資料」……

但我非常肯定當時說明得非常清楚，而且強調很多次，內容我記得很清楚是：

（收到莫名款項的說明，此部份省略……）
因為我住在國外，電話可能無法聯繫，我想麻煩您請對方透過 Email 聯繫我，完成後續退還款項。
但請不要給他我留存在貴行的 Email，我另外提供一個給您，請您轉達這個 Email 給對方，請他透過此 Email 聯絡我。
我這邊唸給您……

總之，這次我又重新說明一次，這才成功將一次性 Email 地址轉告給對方。

這很不合理啊！誤會成我要改留存資料就算了，先趕緊聯絡匯錯款項的那方並轉達我提供的一次性 Email 地址不行嗎……？

且後來又想了一下，這件事要被誤解其實也蠻難的吧 😐

還是因為像我這樣不隨便給 Email 的人才是少見的異類，所以正常人都會誤解呢？

過不久我就收到匯錯款項那方的聯繫，已經被行員搞到一次，本來就有點無奈的我，看到郵件後整個人更無奈了！

這人不會寫 Email 啊！

我就不多說了，請直接看截圖：

標題是什麼鬼？內容是什麼鬼？沒有標點符號，語句不順，開頭也沒有說明一下來意，我心裡超不舒服，覺得被冒犯 🫤

當下本想教育一下對方的，但秉持著一向以和為貴的原則，最後只回到部落格發發廢文抱怨 XD

……也難怪啦，匯個錢都能匯錯帳號 😅

這是近期少數覺得最不值得花時間處理的一件事，完全沒有幫到人的那種喜悅。